차량번호와 기본 정보를 상담으로 보내주시면 담당자가 차량 상태, 연식, 주행거리와 수출 시장 수요를 확인해 수출 가능 여부를 안내합니다. 접수만으로 경매나 매물이 자동 생성되지는 않습니다.

상담 접수 후 담당자가 차량 정보를 확인하고 필요한 내용을 직접 상담합니다. 수출에 적합한 차량은 상담 결과에 따라 상세 차량 등록과 견적·경매 전환을 안내하며, 고객 동의 없이 자동으로 진행하지 않습니다.

차량 전체(앞·뒤·좌·우), 계기판 주행거리, 타이어와 실내, 사고·수리 부위를 밝은 곳에서 준비해 주세요. 사진은 선택 사항이며 상담자가 추가 사진을 요청할 수 있습니다.

영업시간 내 접수는 10분 이내 1차 연락을 기준으로 담당자가 확인합니다. 부재 시 문자로 안내하고 필요한 경우 최대 3회까지 연락을 시도하는 운영 기준이며, 자동 발송을 보장하는 규칙은 아닙니다.

담당자가 수출 가능 여부와 차량 정보를 확인한 뒤 경매 진행에 적합하다고 판단할 때 고객에게 상세 차량 등록과 경매 전환을 안내합니다. 고객이 동의한 경우에만 기존 경매 절차로 전환됩니다.

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